Migtorg — аукцион автомобилей без бумажной рутины

Крупнейший в России онлайн-аукцион битых автомобилей

О клиенте и рынке

Migtorg.com — крупнейший в России онлайн-аукцион битых автомобилей. Сервис работает как с частными продавцами и корпоративными клиентами, например страховыми компаниями.

Проблема

Оформление заявки от корпоративного клиента ("лота для продажи") занимало слишком много времени и было не удобно для менеджеров компаний. Уходило до 30 минут на одну заявку, что означало уменьшение количества "лотов не платформе" медленные процессы, недовольство корпоративных и частных клиентов и конечно низкая скорость оборота авто.

Решение с помощью ИИ

DataJuice AI внедрил умный модуль для корпоративных клиентов:

Продавец загружает фото и базовые параметры.
ИИ сам распознаёт повреждения, VIN, основные характеристики.
Составляет полную карточку авто для аукциона.

Результаты

Время подготовки лота сократилось с 30 мин до 2 мин
Количество заявок выросло на +25%
Обращения от страховых компаний увеличились на +10%
Удовлетворённость корпоративных клиентов заметно выросла

Вывод

ИИ снимает барьеры с процесса и делает аукцион максимально удобным. Чем проще клиенту загрузить автомобиль, тем быстрее и больше сделок на площадке, тем самым внедрении искусственного интеллекта в операционные процессы аукциона значительно улучшило и ускорило операции, что в перспективе означает и снижение костов, а так же увеличения оборота продаж